Envie d’un opérateur mobile
engagé et transparent ?

99 % de nos abonné·es sont satisfait·es de TeleCoop en tant qu’opérateur et 98 % en tant que coopérative.

(Enquête de satisfaction 2023)

Bien plus qu’un simple opérateur, TeleCoop est la première coopérative télécom en France.

L’impact environnemental du numérique est aussi monumental qu’invisible.

Monumental, car l’empreinte environnementale mondiale du numérique dépasse déjà l’empreinte totale de la France*.

Et “Sans action pour limiter la croissance de l’impact environnemental du numérique, son empreinte carbone pourrait tripler entre 2020 et 2050” estime l’ADEME et l’ARCEP dans leur étude commune.

Invisible, parce qu’en dépit des enjeux écologiques qui imposent de faire évoluer nos usages, les opérateurs nous incitent :

• à changer de smartphone toujours plus souvent . Aujourd’hui, 88% des Français changent de téléphone alors qu’il fonctionne encore***. Or 80% des impacts environnementaux des smartphones sont liés à leur fabrication.
• à consommer toujours plus de données, en proposant des forfaits avec un nombre de Go qui tend vers l’illimité.

Chez TeleCoop, on pense qu’il est temps de mettre des limites à l’illimité et à l’hypocrisie qui domine ce marché.

Nous accompagnons nos abonné.es vers un numérique plus responsable tout en mettant en lumière les aberrations écologiques et sociales du secteur.

Sources : Green IT (2020) The Shift Project (2019) ADEME (2019)

+ 1,2 ans

C’est le temps de conservation supplémentaire de leur smartphone par nos abonné.es par rapport à la moyenne des français.es. Soit 3,7 ans de conservation vs 2,5 ans.

Sur la base des déclarations de nos abonné.e.s

- 46.000 Go

C’est le nombre de gigas de données économisés par nos abonné.es par rapport à leur consommation mobile avant de souscrire chez TeleCoop. A noter que la consommation moyenne des français.es connait, elle, une augmentation (+2,4 Go en un an et par abonné.e actif 4G*)

Sur la base des déclarations de nos abonné.e.s
*source : observatoire des marchés des communications électroniques en France de l’Arcep - données 2022

Pour construire une vision du numérique au service de l’intérêt général, TeleCoop s’est constitué sous forme de coopérative.

Une entreprise tournée entièrement et dans ses statuts vers la réduction de nos impacts environnementaux liés au numérique.

Une coopérative pour les citoyens qui votent sur le principe d’une personne est égale à une voix et qui n’appartient pas à quelques actionnaires.

Un statut coopératif de lucrativité limitée : notre premier objectif n’est pas le profit mais la recherche de l’intérêt général.

Une coopérative qui rassemble les parties prenantes utiles au développement de son service : clients, salariés, fournisseurs, partenaires, bénévoles.

Aussi notre coopérative, engagée dans la transition sociale et écologique, est à l’écoute de :

• Ses client·es :
  en s’assurant qu’ils payent le juste prix et que leur voix soit écoutée pour construire un opérateur télécom à leur image.

• Ses salarié·es :
  en étant un opérateur basé en France et qui offre des conditions de travail respectueuses et épanouissantes.

• Ses partenaires et fournisseurs :
  en laissant place à la coopération plutôt qu’à la compétition et en sélectionnant nos fournisseurs sur la base de leurs pratiques responsables.