Rejoignez le premier opérateur d'intérêt général pour votre forfait mobile

99 % de nos abonnés sont satisfaits de TeleCoop et de ses services.

(Enquête de satisfaction 2023)

Bien plus qu’un simple opérateur, TeleCoop est la première coopérative télécom en France.

+ 1,3 an

Nos abonnés conservent en moyenne leur smartphone 3,8* ans.
En moyenne, les Français conservent leur mobile 2,5 ans. Les abonnés de TeleCoop le conservent donc 1,3 an de plus.

C’est l’équivalent de 76 tonnes de CO2 évités.

Sur la base des déclarations de nos abonné·e·s

2,06 Go

C’est le nombre de gigas de données consommés par nos abonné·es par mois. C’est 13 gigas de moins que la moyenne nationale.

L’ensemble des abonnés de TeleCoop ont émis 48,7 tonnes de CO2 en 2023 soit 13,3 tonnes de CO2 évités par rapport à la moyenne nationale.

*Sur la base des consommations de données mobiles constatées de nos abonné·e·s et d’une étude de l’ADEME

Travail décent et croissance économique

• création d’emploi non délocalisable notamment dans notre service client
• choix du modèle de SCIC, société coopérative d’intérêt collectif pour défendre la gouvernance démocratique et la lucrativité limitée des entreprises

Consommation et Production Responsable

• refus de la 5G
• incitation à la baisse de la consommation des gigas
• instauration d’une aide à la réparation des smartphones
• parcours d’accompagnement à la réduction de l’impact du numérique

Lutte contre le réchauffement climatique

• défense des enjeux de sobriété dans les instances représentatives (ARCEP, réunions interministérielles),
• contribution sur les sujets de réparabilité (HOP, le Club de la Durabilité)

Coopération plutôt que concurrence

• construction du collectif des Licoornes
  et de FairTEC - Fairphone, Commown, Murena
• adhésion au Mouvement Impact France et au mouvement de l’URSCOP

TeleCoop a pour objectif principal d’avoir un impact positif sur nos écosystèmes et nos sociétaires plutôt que de chercher à rémunérer des actionnaires.

Par ailleurs, nous sommes transparents sur la manière dont nous utilisons l’argent de vos abonnements.

Nous sommes également un opérateur militant qui fait évoluer les pratiques de son secteur d’activité. En moyenne, 10% de votre facture est consacrée à la transition écologique du numérique.
Nous menons différentes actions : webinaires, conférences, articles de presse, prise de parole et plaidoyer dans les instances auxquelles nous pouvons participer en tant qu’opérateur télécom.

Chaque trimestre, nous nous engageons à vous communiquer les travaux que nous avons engagés.

Pour en savoir plus

Une question ?

Contactez nos conseillers basés en France au 01 84 60 95 35 (Appel gratuit)

Être proche et disponible pour vous est primordial et nous y tenons fortement.

Nous sommes une équipe à taille humaine, engagée dans la sobriété numérique et en faveur d’un numérique plus responsable.

Nous souhaitons vous accompagner au mieux dans cette démarche.

Reprenez vos usages numériques en main avec nous.

Nos conseillers répondent à vos questions : 01 84 60 95 35 (Appel gratuit)